江湖上有句老话，最狠的报复不是把你骂得狗血淋头，而是彻底无视你，让你消失在所有人的记忆里，仿佛你从未存在过。
在2025年的汽车圈，东风标致，就正在体验这种社会性死亡的顶级套餐。
你打开年度投诉榜单，想找点乐子，翻来翻去，前十没它，前二十没它，前四十都快翻完了，才在第44位的角落里，看到“东风标致”这四个字，后面跟着一个卑微的数字：871.05。
这是什么概念？
这概念就是，人家头部车企一款热门车型的单月投诉量，可能都比它全年的KPI要亮眼。
连被骂上热搜的资格，都成了一种奢侈。
两年前，也就是2023年，这哥们儿在投诉榜上好歹还能挤进前二十，算是个有点故事的男同学。
两年后，直接跳水到了四十名开外，这下滑速度，比法系车在国内的销量崩盘速度还丝滑。
你以为这是好事？
是东风标致卧薪尝胆，产品质量突飞猛进，从此天下无贼，车主皆大欢喜？
朋友，你太天真了。商业世界里，沉默往往不是金，而是通往ICU的最后一声叹息。
这种投诉热度的断崖式下跌，背后藏着的，不是天下太平、质量过硬的盛世凯歌，而是一曲品牌失忆、用户心寒的末路悲歌，哀婉、悠长，还带着一股子机油烧糊了的味儿。
我们把数据掰开揉碎了看，更有意思了。
2025年一整年，东风标致的月度投诉量，基本就在50到100这个区间里反复横跳，像极了心电图快要拉直线前的最后挣扎。
唯一的高光时刻是5月份，勉强“破百”，这点声量，扔到如今这个喧嚣的舆论场里，连个水花都溅不起来。
换句话说，东风标致已经快要被主流消费人群从记忆硬盘里格式化了。
没人买，没人看，自然也就没人骂了。
但魔幻的是，没人骂，不代表没问题。
恰恰相反，东风标致的问题，就像是那些深埋在地下的陈年老雷，虽然平时看不见，但总有那么一帮倒霉蛋，天天在雷区蹦迪。
投诉数据显示，东风标致的投诉量虽然低，但纯度极高，跟提纯后的铀-235一样，能量巨大。
所有投诉里，标致408这一款车，就跟个孤胆英雄似的，一个人扛起了接近六成（59%）的投诉KPI。
更骚的操作还在后面。
你猜这些投诉都来自哪些车主？
是刚提车不久，还在新鲜劲儿上的“新韭菜”吗？
错了。
近三年内的新车投诉，占比低到可以忽略不计。
真正撑起东风标致投诉大盘的，是那些车龄超过六年的“老韭菜”，占比高达67%。
尤其是2015款和2016款的标致408车主，他们就像一群最痴情的怨妇，十年如一日地在投诉平台上，讲述着同一个悲伤的故事。
故事的主题有两个，亘古不变：发动机烧机油，电源管理模块故障。
这俩问题，在标致408身上，简直就是刻进DNA里的祖传BUG，是困扰了一代又一代老车主的“两大痼疾”。
发动机烧机油，烧到你怀疑人生，后备箱里不常备两桶机油，你都不敢出远门，每次保养都像是在给发动机做临终关怀。
电源管理模块故障，更是神出鬼没，今天还好好的，明天可能就把你扔在上班路上，让你深刻体会什么叫做法式浪漫的随机罢工。
这些问题，不是一天两天了。
从这些车还是市场上炙手可热的小甜甜时，就已经被集中投诉过无数次。
车主们闹过、吵过、拉过横幅，希望能换来官方的一个正视。
结果呢？
时至今日，当年的小甜-甜已经熬成了如今的牛夫人，车龄都快奔着十年去了，这些老BUG依然坚挺。
官方的态度也始终如一：你随便骂，我改算我输。
你看，这事儿骚就骚在这里。
一个品牌，如果正当红，面对大规模的集中投诉，为了维护品牌形象和未来的销量，多半会捏着鼻子认了，出个召回方案，给个解决方案，花钱消灾。
但当一个品牌已经快要凉透了，在不断奔向市场边缘的时候，它的算盘就变了。
解决一个埋了八年十年的老BUG，需要投入多少研发、配件和人工成本？
而这些被问题困扰的老车主，他们还有多少“二次收割”的价值？
他们会再买一辆标致吗？
答案不言而喻。
在冰冷的商业计算里，为这些“数字世界的孤魂野鬼”擦屁股，是一件性价比极低的事情。
解决问题的成本，远高于不解决问题带来的声誉损失。
毕竟，连声誉都快没有了，还怕什么损失？
于是，我们就看到了这样一幅荒诞的景象：
一边，是东风标致在市场上悄无声息，连投诉榜都快刷不出存在感，仿佛一个退隐江湖多年的传说。
另一边，是一群最忠实、也最受伤的老车主，开着他们八年、十年车龄的老伙计，日复一日地跟烧机油和电气故障作斗争，在各大投诉平台，进行着一场场注定没有回应的“考古式投诉”。
他们的坚持，已经不是为了挽回多少损失，更像是一种执念，一种对当年那个选择的无声拷问：我当初，怎么就信了你的邪？
我们总说，一个品牌的温度，不看它巅峰时如何对待新客户，而看它低谷时如何安抚老用户。
老用户，是品牌活着的历史，是口碑传播的基石。
把他们当成用完就丢的夜壶，无异于亲手拔掉自己的氧气管。
对于今天的东风标致来说，或许已经不在乎多拔一根管子了。
但对于那些至今仍在讨要说法的车主而言，他们需要的，可能只是一个迟到了太久的官方回应，一个能够让他们安心用车的解决方案。
我们希望，东风标致能听见这些来自历史深处的回响。
在彻底消失于地平线之前，至少，回头看一眼那些曾为你摇旗呐喊的人。
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