咱们就来聊聊华晨宝马这个牌子吧。在2025年，华晨宝马的投诉指数高达2193，在那些豪华车企里头，它排到了第三名，正好夹在一汽奥迪和北京奔驰中间。2024年的时候，华晨宝马的投诉指数一下子大降了六成，那会儿它才把豪华车企投诉榜首的位置让出来。结果到了2025年，它又小小地降了4.5%，进一步掉到了第三名。
咱们要是按月看看华晨宝马的投诉数据，发现它每个月的投诉量基本都在170到210之间转悠，看起来挺稳定的，但实际上，它一直都牢牢占据着豪华车企投诉榜的前四名，这可不是什么好消息。
而那些被大家投诉得多的车款，主要还是宝马3系、宝马5系、宝马X3和宝马X1这些卖得好的车型。这些车型的投诉加起来，竟然占了总投诉的八成多。可以说，它们都是豪华车投诉榜上的常客了，几乎年年都能看到它们的身影，这确实让人有点失望。
再来看看投诉的车子是哪一年份的，会发现华晨宝马最近两年才出的新款车，投诉量只占了所有投诉的两成半。大部分投诉，也就是差不多四成的量，都集中在2022款和2023款的车型上。
这说明了一个很明显的问题，那就是华晨宝马那些老款车上的老毛病，到现在都还没给彻底解决掉。
要说这些投诉具体都涉及哪些方面，华晨宝马的问题主要集中在服务和车上的电器件这两个大头上，这俩地方本来就容易出问题，是投诉里的常客。除此之外，发动机方面的投诉也占了不少，大概有它总投诉的16.8%左右，这个比例也不小了。
具体来说，华晨宝马的服务问题，主要就是车子配置和它广告里宣传的不一样，说好的优惠或者其他承诺最后没兑现，以及和经销商吵架闹矛盾这些事儿。这其中，车上电脑功能被偷偷拿掉了一些的问题，都已经三年了，到现在还有不少人在投诉。
有些经销商倒闭了或者经营上出了毛病，结果车主买车时说好的那些权益，比如免费保养、质保什么的，就没办法享受了，售后维修也找不到地方，所以大家就只能去投诉。
至于车上电器件的投诉，主要就是2021款宝马车型的日间行车灯，就是白天开车时亮着的那盏灯，它会发黄。而发动机方面，像宝马3系等一些车款老是漏防冻液，这个问题也一直是发动机类投诉里的大头，很多车主都为此烦恼。
华晨宝马最让人头疼的那些投诉，还是主要来自宝马3系、宝马5系和宝马X3这几个车款。车上电脑功能被偷偷拿掉了一些、发动机老是漏防冻液这些问题，都持续好几年了，老车主们一直很不满意。
还有啊，像买车时说好的优惠突然没了，售后保养服务也兑现不了，或者交的订金说不退就不退了，这些事情都进一步暴露出宝马那些经销商在日常经营和管理上，确实还有很多地方需要赶紧改进。
更让人无奈的是，这些投诉其实已经存在好几年了，但宝马官方一直没怎么积极地站出来，把这些问题给彻底解决掉。
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