保时捷在中国的光环正在褪去。过去开着它出门,能感受到别人投来的羡慕眼光,如今却成了经销商手里难出手的货。
很多曾经辉煌的4S店接连关闭,员工突然接到放假通知,工资还拖欠着。郑州中原店更是戏剧化,展厅一夜之间清空,车主全款提车却迟迟拿不到合格证,上不了牌只能四处维权。这类风波不仅伤了消费者的心,也让品牌的信誉打了折。贵阳孟关店同样停业,东安控股的说法是经营困难,但大家心里都有数——销量撑不住才是实情。
保时捷高层坦言,这种关店不是个别现象,而是整个市场环境造成的。很多经销商贷款建店,指望卖车回笼资金,结果库存积压,利息和租金天天消耗,压力迅速累积。销量下滑令人措手不及,从2021年的9.57万辆顶峰,掉到2025年前三季度仅3.22万辆,同比下滑26%。背后是消费者心态的转变——从追求排面与驾驶享受,转向考虑实用性与智能化。
房地产低迷,让高净值人群捂紧钱包,品牌溢价不再有吸引力。保时捷的纯电车型Taycan刚上市时还引起关注,但很快就被本土品牌夹击,价格高出不少、续航和智驾没有明显优势。
连北京石景山这样的老牌门店也关了,业务转移到其它城市。潘励驰透露,从150家店缩到120家,是为了保核心市场。但对于二三线城市的用户而言,维修和保养得跑几百公里,体验明显打折。
真正压倒保时捷的,不是某个竞争对手,而是整个中国汽车生态的全面提升。本土品牌像理想、蔚来、问界等精准切中用户需求,空间更大、服务更贴心、智驾系统迭代频繁。比亚迪和小米入局更是搅动市场——技术链条完整,价格优势明显。比如SU7,性能参数不输Taycan,价格却只要三分之一,自然让不少消费者转向高性价比车型。
保时捷的情怀牌也没打好。粉丝曾钟爱的设计与燃油操控,如今在电动化转型中显得摇摆,原本定下的50%纯电占比目标不断往后推,行动跟不上市场节奏。车机系统本土化缓慢,语音识别不灵光,地图和生态接入不足,让试驾者直接摇头。经销商要求降库存目标和补贴的“逼宫”行动闹了几个月,高层做了调整,但信任裂痕不易弥合。
利润大幅跳水,从高位跌去99%只剩4000万欧元。CEO奥博穆直言在中国“策略失误”,奢侈车市场萎缩八成,需求远低于预期。电动化押注过重,Taycan全球销量腰斩,中国新能源占比仅30%,达不到既定计划。转向混动和燃油成了现实选择,自建充电站也关闭,改用第三方网络以节省成本,但丢了那份专属感。
经销商资金链断裂,裁员传闻不断,中国区调整组织架构,全球1900个岗位面临削减。对车主来说,关店带来的直接痛点是售后服务配件供应不及时,保养套餐难以兑现。东安集团承诺分批退款,但推进缓慢,还被监管部门调查资金挪用问题,这对品牌修复形象是个不小的挑战。
中国消费者已经变得更理性,不再单纯追捧外资光环,而更倾向选择能满足日常需求的车型。保时捷虽有深厚的机械素养和设计能力,要留住用户,得把豪华感落到实际体验上——车机本土化、语音识别支持方言、OTA更新赶上本土节奏、售后更透明。
如今的竞争对手生态链完整,从电池到社区服务一环扣一环,供应链和政策支持让外资品牌压力倍增。新CEO莱特斯专注混动转型,但中国市场的问题不止是技术路线,更有AI与数据的商业重构、人才快速流动、公司架构的灵活调整。经销商瘦身是求生手段,但善后若处理不好,会让老客户彻底失望。
保时捷的经历,像一面镜子,映照出外资品牌的集体焦虑销量腰斩、经销商撤退、员工失业,其背后是市场的冷酷与转型的必然。车主从兴奋提车到奔走维权,经销商从豪情投资到资金断裂,每个人都感受到了这场变局的冲击。
本土品牌的崛起是消费者选择的自然结果,大家追的是好开、放心、省心,不愿为虚高的回头率多花冤枉钱。如果保时捷想要翻盘,就需要深耕本地研发、灵活调整价格策略。奥博穆卸任前的反思提到,中国市场的结构性调整会持续很长时间,电动化节奏必须重新规划。
渠道整顿必须有节奏,核心是稳住用户信任,不在细节上翻车。在竞争愈发激烈的中国车市,谁真心把用户需求放在首位,谁才有机会在变革中站稳脚跟。百年品牌不会轻易倒下,但要找回位置,需要耐心和真诚。市场向好的消息是,品牌被逼着进化,用户选择更多、花的钱更值。保时捷的教训提醒所有外资车企——豪华,不只是价格标签,而是在每一次服务中,让用户真切感觉被重视。
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