冬天的停车场总有种冷清的荒诞感。
铁皮上挂着一层薄霜,旁边新近洗过的英朗,四个车门死死关上,像守着什么秘密。
我站在车窗外,透过玻璃看见驾驶座上落下的宣传册,上面印着“三缸发动机,科技升级,节省油耗”几个字。
霜气模糊了字体,把自信变成一团虚影。
假如此刻你是这辆车的主人,手里攥着钥匙,脑袋里八成也绕不过一个问题:*为什么好好的别克,突然就没人要了?
故事要从几年前的“高光时刻”说起。
彼时的别克,年销量逾百万,英朗销量如定海神针,连出租车司机都抢着要。
品牌广告打得天花乱坠,每卖出三台别克就有一台英朗。
如果说中国市场的消费心理有惯性,别克无疑是“老实可靠”四个字的金字招牌。
谁能想到,这座大厦最先塌陷的地方,正是那颗被寄予厚望的三缸发动机。
三缸,听起来很洋气,结果开起来直抖,省油没看出来,倒是被人诟病成了“省心不省油,省油不省心”。
这倒让我想起刑侦里常见的一种误判:本意求新,结果引狼入室。
别克把英朗全数“焊死”在三缸机器上,纯粹是拿自己的主力军开刀,赌了一把全押,结果“扑街”——销量像硬币掉进井里,排行榜前三一夜跌出十名开外。
别克慌了,降价促销,价格腰斩。
销量虽有回温,品牌却被砸出裂口,修补难如新。
2020年,四缸发动机带着一丝“亡羊补牢”的意味回归。
但市场早已换了主人。
消费者记性极好,也记仇。
别克在他们心里,从“稳健买菜车”变成了“创新试验田”,谁敢再做小白鼠?
品牌信任比销量数据更像一张冷冰冰的验尸报告,光靠数字看不出温度。
与此同时,君越、君威这些中高级轿车,也在慢性溃败。
美式豪华的口号还挂在嘴边,年轻人却开始琢磨“油耗、耐用”。
日系车省油省心,德系车看起来更靠谱。
别克的毛病成了公开的秘密,一代新消费者早已不领情。
至于GL8,老本还能啃两口,商务MPV的江湖,别克还能撑场面。
但电动化来的比寒流还快,腾势D9一类的新MPV带着智能化、科技感呼啸而来,GL8却如同穿着西装上山砍柴,优雅但不合时宜——更新慢,智能化薄弱,连商务用户都开始动心别家。
说到新能源,别克也不是没反应。
增程、纯电、跨界,名头响亮,阵势不小。
可电池技术不硬,续航“虚标”,价格又下不来,国产品牌如比亚迪、特斯拉早已“卷”到地板缝里。
合资车企成本高,别克跟进价格战怕赔本,保守的算盘一边打,市场份额一边失。
当然,LOGO也换了。
星辉标新鲜感没了,网上一片调侃,有人说像小家电贴牌,有人说看着“别扭”。
别克试图用“一口价”创新销售模式,打出“全国统一价”这张牌,但实际效果,像是在菜市场举着价签讲规矩——看客多,买账的并不多。
工程师下场跟用户聊技术,听起来像理工男相亲,努力但略显尴尬。
投诉、召回处理慢,一纸公文写着“客户至上”,可实际操作时,总有人觉得自己像案发现场的无名尸体,被搁置一旁。
别克不是没有底气。
底盘调校、舒适性,这些仍是老用户的谈资。
GL8坐起来确实舒服,这点毋庸置疑。
要是把这些传统优势,结合点国潮时髦元素,玩改装,未必不能重拾一线生机。
问题是,别克总是慢半拍。
政策红线2025年就要落下,新能源积分越来越严,旧船票换不了新船,别克必须得快。
写到这里,不禁想起侦查里见多的情节。
品牌陨落,有时并不因为一枪致命,而是慢性失血,一连串判断失误,最后堆成雪崩。
别克的问题,是战略摇摆与创新迟缓:三缸事件是“自毁长城”,新能源又步步紧逼。
调个价,换个标,玩个新花样,这些“亡羊补牢”的动作都对,但都慢于对手一步。
市场就是这样,翻身不止需要自省,更需要领先一步的魄力。
说到底,品牌信任如同陪审团信任证人的那一瞬间,一旦破裂,修复比建立难百倍。
别克未来的路,靠一两个噱头绝无可能逆转。
必须连续地、系统地“自证清白”,在产品、服务、技术上拿出真材实料,才能慢慢把失地收复。
价格战不是解药,技术革新才是出路。
至于那些还在观望的用户,多半会等着看别克下一步怎么走——毕竟,在这场“新老交替”的大戏里,谁也不愿再轻易交付信任。
写到这里,忍不住自嘲两句:做行业观察久了,有时比冷菜还冷,明知道热闹背后多半是事故现场,就怕哪天自己也站在那台三缸英朗旁边,手里攥着钥匙,心里却只剩一连串问号。
市场没有绝对死刑,但也很少给人二次机会。
你说,别克还有机会吗?
或者说——如果你是车主,你还会再信一次那个老熟人吗?
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