凯迪拉克的打折病有多严重?品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明?

年底了,乘联会公布了十月的豪华车销量数据,我看着这份报告盯了老半天,心里一阵唏嘘。

BBA还是那三个老大哥,依然牢牢占据着豪华车市场的第一梯队。奔驰在前十个月卖出59万多辆车,宝马56万多辆,奥迪也有54万多辆,这数字摆在那儿就像一堵墙,没人能翻过去。

再看看凯迪拉克呢?十月只卖了8760辆,整个前十个月加起来才82841辆。这数字一对比,就显得特别扎心。


我还记得凯迪拉克前些年有多风光,一年能卖23万辆,在豪华品牌里也算一号人物。可现在呢?转身就成了"打折王",满大街的优惠,却越来越没人要。

凯迪拉克的打折病有多严重?品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明?-有驾

这事儿搁一两年前还有人说"车好就是卖不动",现在这话听起来就像在自欺欺人了。所以今儿我想认真扒一扒,凯迪拉克到底是怎么从高级豪华品牌滑到这步田地的。

2025年销售现状,凯迪拉克的"打折病"有多严重

十月份新款凯迪拉克CT5上市,我特意打听了一下4S店的价格,结果听得嘴都张不上了。

官方指导价29万多起,结果落地价才21万多,直接砍掉8万块钱,这优惠幅度得多大得多绝望啊。更离谱的是,还有经销商搞什么"一口价",21万块钱就能开回家一辆CR级的中大型轿车。

要知道这些年凯迪拉克定位就是豪华品牌,按理说应该靠品牌力去吸引消费者,结果倒好,一上市就直接打大折扣,这法子短期内或许能冲销量,可长期来看就是在往自己脸上贴"廉价"的标签。


咱再看看数据。2025年1到4月的时候,凯迪拉克整个品牌只卖了2万多辆,平均每个月才7300多辆。到了十月,整个数字也没好到哪儿去。而同期呢,一线豪华品牌早就把价格稳住了,甚至在优惠的问题上都挑三拣四,就是不肯像凯迪拉克这样明目张胆地往下砸。

凯迪拉克的打折病有多严重?品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明?-有驾

有个特别扎心的对比。你要是真想买个30万出头的豪华车,现在市面上的选择多着呢。奔驰、宝马、奥迪都能在这个价格区间找到相应的车型,而且人家BBA的二手车保值率、品牌认可度都比凯迪拉克高得多。

你说消费者为啥还要选凯迪拉克呢?就因为配置多?那玩意儿对消费者的吸引力远不如"我开的这个牌子在办公楼里能让同事高看一眼"这样的心理诉求来得强。

这些年凯迪拉克的营销思路有个很大的问题,就是光会比参数。"我的2.0T涡轮增压引擎比宝马强"、"我的十速自动变速箱比奔驰的配置高",这样的比较说多了,消费者听到的不是"凯迪拉克配置优秀",而是听成了"这车就是个配置堆砌的工具"。

豪华品牌的购买逻辑和大众品牌完全不一样。买大众人们想的是"这车开着舒不舒服"、"皮实不皮实",但买豪华车人们想的首先是"别人一眼看出来我有身份"。凯迪拉克一没有厚重的历史沉淀,二没有一代代人积累下来的品牌认知,三现在还搞得跟个"廉价杀手"似的,这样的组合拳打下来,销量不垮才怪呢。

品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明

凯迪拉克的打折病有多严重?品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明?-有驾

这是个挺有意思的现象。你要是问那些进凯迪拉克店的消费者,十有八九他们都会说"这车性价比贼高啊"。可你再问问他们最后买的是啥,好多人转身就去买了奥迪A4L或者宝马3系,即便多花个三五万块钱也不后悔。

为啥会这样呢?这就牵扯到豪华车消费最本质的那点事儿——面子经济。

有个经济学家做过一个特别有启发意义的研究,说人们购买豪华品的时候,真正在买的不是产品本身的使用价值,而是产品背后承载的社会符号意义。一辆宝马5系和一辆凯迪拉克CT6,从机械性能上讲,两辆车的差距可能没那么大,但当你开着它们出现在高档社区或者商务场合的时候,路人的眼光是完全不一样的。

BBA之所以能吃了这么多年的豪华车红利,就在于它们用了将近一百年的时间,把"开BBA就是有身份有品味"这个认知刻进了全球消费者的脑子里。

凯迪拉克虽然在美国也有相当悠久的历史,曾经是总统座驾,可这个故事搁在中国消费者这儿就不那么管用了。中国消费者对凯迪拉克的理解就是"美国豪华车",仅此而已,不像对BBA那样有深层的心理认同。

现在还有个新的变数,就是新能源浪潮。BBA早就把电动车布局得满满当当了,奔驰有EQ系列,宝马有iX,奥迪有e-tron,这些车开出去不仅看着高级,而且还显得很前沿很科技范。

凯迪拉克在新能源这条赛道上起步太晚了。到了2025年,凯迪拉克才拿出LYRIQ锐歌这一款纯电SUV,售价从29万多到47万多,虽然价格和配置看着也还不错,但就是没有那么多的型号供消费者选择。对比一下,BBA现在差不多每个品牌都有快四五款电动车在卖,消费者的选择空间大得多。

而且这些年汽车的智能化演变特别快。年轻消费者买车的时候,车机系统好不好、自动驾驶功能强不强、是不是支持OTA升级,这些东西都成了重要的决定因素。凯迪拉克的CUE车机系统虽然前些年风光过,支持无线CarPlay和OTA升级,可现在看来,它的整体智能化水平和国产新势力对比就显得有点落后了。

你再想想,现在的消费者尤其是30多岁的年轻富人,他们的消费决策已经从单纯看参数转向看品牌认知和科技感。凯迪拉克显然没赶上这个转型的班车。

从总统座驾到打折常客,凯迪拉克怎么就沦落到这步田地了

凯迪拉克这个故事说起来,就是个关于"品牌定位偏差"的教科书案例。


回头看,凯迪拉克进入中国市场的时候,起点其实挺高的,定位就是豪华品牌,价格摆在那儿,品牌调性也努力往高端靠。可问题在于,它一进来就遇上了BBA这三个早就扎根中国的庞然大物,市场格局已经形成了,BBA就像三座大山,压得后来者喘不过气来。

凯迪拉克的打折病有多严重?品牌溢价消失了,消费者选择时该买啥才聪明?-有驾

通用集团为了抢占市场份额,采取的策略就是不断降价。一开始还不明显,但时间长了,这个降价的信号就在消费者心里不断积累。你想啊,你买了一辆三十万的豪华车,结果半年以后就降价五万块,这心里能舒服吗?

所以到后来,凯迪拉克在消费者眼里就变成了"那个经常打折的品牌",甚至有人干脆就等降价,反正这个车降价是常规操作。这样一来,品牌的溢价空间就被彻底蚕食了。

还有一个特别关键的问题,就是凯迪拉克始终没有找到自己的"文化标签"。你看雷克萨斯吧,人家打的就是"零故障"和"用车成本低"这个标签,这个标签在消费者心里特别稳定。沃尔沃呢,打的是"安全",这也是一个能让人立竿见影产生共鸣的标签。

可凯迪拉克呢?一会儿想展示"豪华",一会儿又想突出"运动",一会儿还要强调"性价比",这样七拼八凑下来,反而让消费者不知道这个品牌到底想表达什么。没有清晰的品牌定位,就很难形成消费者心目中稳定的认知。

这些年全球汽车市场也在经历巨大的变化,尤其是中国市场,新势力造车品牌异军突起,BBA也在加紧布局电动化,这个时候凯迪拉克仿佛还在原地踏步。等到反应过来的时候,窗口期已经错过了。


有句特别扎心的话,说的就是现在的凯迪拉克处境:"一线豪华品牌有基因,国产新势力有想象力,唯独凯迪拉克既没有一线品牌那样的历史沉淀,也没有新势力那样的革新精神。"这句话虽然说得有点绝,但确实戳中了要害。

优惠这么大真的是"好事"吗,买凯迪拉克到底亏不亏

最近有个网友在论坛上问了个特别有代表性的问题:"凯迪拉克都打这么大折扣了,是不是产品有问题?"这个问题背后反映出的就是消费者对低价的本能警惕。

咱先把话说清楚,凯迪拉克的品控在合资品牌里面还真不赖。根据一些汽车质量报告,凯迪拉克的故障率甚至比某些BBA车型还要低,这一点是绝对没有水分的。所以优惠大归优惠大,产品质量本身没什么问题。

真正的问题在于,长期的折扣优惠会给消费者心理留下一个深深的"廉价感"烙印。举个再简单不过的例子,你要是经常看到某个名牌包包从官方卖一万块钱,然后在各种折扣店卖两千块钱,你心里对这个包包的价值评估就会被永久性地下调。

凯迪拉克现在就处在这么一个困境里。因为常年打折,消费者对这个品牌的认知就被固化为"便宜"、"好讲价",即便现在官方想要提价,都没人相信这个牌子能卖那么贵。

再往深了说,频繁打折的另一个后果就是二手车保值率会直线下跌。根据目前的市场数据,凯迪拉克CT5的三年保值率在61到69万之间,看着好像还不错,但凯迪拉克品牌的整体保值率在豪华品牌中排名第九,遥遥落后于BBA。

这意味着什么呢?意味着你现在花30万买一辆凯迪拉克,三年以后你的这辆车可能贬值得比BBA车型更厉害,实际上算下来真的是亏大了。

有个行业人士特别直白地说过一句话,我觉得这句话特别值得消费者琢磨琢磨。他说:"打折对销量的刺激是短期的,对品牌的伤害却是长期的。等到品牌溢价彻底被蚕食以后,就算不打折,消费者也不会买账了。"凯迪拉克现在就走到这一步了。

结语

站在2025年年底这个时间节点,回头看凯迪拉克这一路的跌宕起伏,其实就是一个关于"品牌管理失策"的悲剧。

这个悲剧的根本原因,不在于车本身不好,也不在于产品不硬气,而在于凯迪拉克始终没有搞清楚在中国豪华车市场上该怎么活着。它既没有像BBA那样建立起深厚的历史文化底蕴,也没有及时抓住新能源转型这个机会去完成品牌升级。最关键的是,它用了十多年的时间,一步步把自己打造成了一个"高端打折王",这个标签一旦被贴上,就比摘下来容易十倍。

未来凯迪拉克到底能不能翻身,这里面有两个关键节点特别值得关注。

第一个就是新能源赛道。凯迪拉克现在虽然有LYRIQ系列电动车,但型号还是太少,而且在智能化和自动驾驶功能上没有特别突出的亮点。如果凯迪拉克能在这一两年内推出更多差异化的电动车产品,用真正的黑科技去赢得消费者的青睐,说不定还有翻身的机会。

第二个就是品牌定位的重新校准。凯迪拉克需要放弃那种模棱两可的市场定位,真正想清楚自己究竟是要走"美式豪华"这条路,还是要学雷克萨斯走"极致可靠性"这条路,或者干脆走"高端性价比"这条新路子。只有当凯迪拉克有了一个清晰而坚定的品牌形象,消费者才能在购车时产生稳定的认知和预期。

最后这个问题留给你们自己思考:凯迪拉克的困境,本质上反映的是什么?是产品问题吗?不是。是市场饱和吗?也不完全是。更深层的原因是,一个品牌要在激烈的市场竞争中活下来,光有好产品远远不够,还得有清晰的品牌定位、坚定的价格策略、以及与时俱进的产品创新。凯迪拉克恰好在这些方面都出了点问题,结果就是眼睁睁看着自己从一线豪华品牌的候选人,变成了"有故事但卖不动"的二线品牌。

这个故事的结局会是什么样子,还得靠凯迪拉克自己去写。但从目前的发展趋势看,如果再不做出根本性的转变,恐怕就真的没有翻身的机会了。

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