朋友们,最近看奔驰的财报,就像在三伏天里被硬塞了一碗滚烫的鸡汤,外表热气腾腾,喝到嘴里却发现是去年的馊货,那叫一个五味杂陈,直冲天灵盖。
数据很魔幻。
奔驰乘用车2025年的预期利润,直接从87亿欧元被干到了48亿,近乎腰斩。
这可不是小卖部少卖了两包辣条,这是真金白银的蒸发,蒸发得连水蒸气都带着一股韭菜味。
但与此同时,另一组数据又显得特别有排面:在国内40万以上的豪车市场,奔驰依然是那个占了24%份额的gai溜子王;在百万级的S级宇宙里,更是拿捏了超过三成的江山。
一边是利润大跳水,一边是高端市场歌舞升平。
外行一看,觉得奔驰稳如老狗,毕竟富哥们还在买单,问题不大。
但真正的老炮儿都明白,这恰恰是问题最大的地方。
这种光鲜,就像美颜滤镜开到一百级的网红,看起来仙气飘飘,一关滤镜,可能就是隔壁村口要跟你battle广场舞的王阿姨。
这套数据的背后,藏着一个残酷的真相:奔驰的金字塔,塔尖依然闪亮,但撑起塔身的腰部,已经开始疯狂漏风了。
过去,一个豪华品牌能活得滋润,靠的是什么?
真不是靠卖那几台顶配的S级和迈巴赫给金字塔尖的少数大佬。
那些车是品牌的图腾,是用来镇场子的,是告诉世界“老子依然牛逼”的。
但要说赚钱走量,真正养活整个体系,养活成千上万的经销商和员工的,是那些30万到50万区间的C级、E级、GLC。
这部分用户,才是奔驰的利润奶牛。
他们是城市里奋斗多年的中产,是咬咬牙想给自己一个身份犒赏的白领精英,是用一辆三叉星徽来宣告自己阶层跃迁的奋斗者。
他们数量庞大,构成了奔驰销量的基本盘,用源源不断的真金白银,摊平了巨额的研发成本,也撑起了庞大的经销商网络。
现在,问题来了。
这群曾经最忠诚的“塔身”用户,正在以前所未有的速度,头也不回地跑路。
塔尖上那点销量,就算每台车都赚出一套房,也根本堵不上塔身塌方造成的巨大窟窿。
为什么跑路?因为游戏规则变了,变得让奔驰措手不及。
以前的汽车消费逻辑很简单,我称之为“面子税”逻辑。
你买一辆奔驰,买的仅仅是四个轮子加一个沙发吗?
不,你买的是那个标,是别人看到那个标之后眼神里的那一丝变化,是你开进小区时保安敬礼更标准了的微妙体验。
你为这个“身份符号”支付的额外溢价,就是“面子税”。
在那个年代,奔驰只需要做好两件事:品牌够响,机械质感够好。
发动机的轰鸣、厚重的关门声、扎实的底盘,这些就是豪华的定义。
但现在,时代这趟列车,鸣着笛就把奔驰甩在了上一站的站台上。
我们已经进入了“体验计价”的时代。
今天的消费者,尤其是那群构成“塔身”的中产,他们是怎么选车的?
他们会打开车门,第一句话问的可能是:“这车机卡不卡?语音助手聪不聪明?辅助驾驶能不能让我堵车的时候刷会儿手机?” 他们关心的是,这台车作为一个“移动智能终端”,体验到底爽不爽。
至于发动机是V6还是L4,零百加速快了0.5秒还是慢了0.3秒,对不起,在每天堵车一小时的通勤路上,这些东西的感知度,可能还不如一个能精准识别你口音并播放指定歌曲的语音助手来得实在。
这就很尴尬了。
在“体验”这条赛道上,同价位的新能源车能把奔驰按在地上反复摩擦。
你花四十万买一台奔驰,可能还在用着一个反应慢半拍、界面逻辑反人类的车机,一套需要你时刻紧盯路面、偶尔还会“画龙”的辅助驾驶。
而隔壁三十多万的国产新势力,已经能给你提供丝滑流畅的智能座舱、覆盖多数场景的领航辅助,甚至还有车载冰箱、大彩电、全景声KTV。
这种体验上的降维打击,让奔驰引以为傲的品牌溢价,瞬间变得像个笑话。
你多花的十几万,买到的机械质感,在日常使用中感知越来越弱;而你缺失的智能化体验,却在每天的用车场景里被无限放大。
这就像智能手机早期,诺基亚还在吹嘘自己的手机能砸核桃,而苹果已经用一块触摸屏重新定义了手机。
当用户心智发生根本性转变时,你所谓的“护城河”,可能一夜之间就变成了小水沟。
汽车行业,正在完美复刻当年手机行业走过的路。
于是,我们看到一个清晰的未来:中国车市正在加速分裂成两条泾渭分明的赛道。
一条是奢侈品赛道。
传统的燃油豪华车,尤其是那些顶级型号,会逐渐退出大众消费视野,回归其奢侈品的本来面目。
就像百达翡丽和劳力士,它们不追求销量,它们追求的是稀缺性、品牌故事和极致的工艺。
未来的S级和7系,可能不再是走量工具,而是像宾利、劳斯莱斯一样,成为少数富豪的收藏品,靠着极高的单车利润和定制化服务活着。
经销商网络也会收缩,变成更高端、更私密的会所模式。
另一条是主流刚需赛道。
这个赛道,尤其是30-50万这个曾经的豪华品牌核心战场,将被新能源车彻底占领。
电车有天然的优势:使用成本低到发指,智能化体验吊打油车,性能更是随叫随到。
随着充电网络越来越完善,续航焦虑逐渐成为过去式,家庭用户和通勤刚需,没有理由不选择一个更聪明、更省钱、更好开的“移动终端”。
那么,奔驰这样的传统巨头,是不是就只能眼睁睁地看着自己的“塔身”被掏空,最后退守到奢侈品的小圈子里苟延残喘?
当然不是,但破局之路,注定是痛苦的。
关键不在于打价格战,你一个百年豪华品牌,跟新势力拼价格,那是自毁长城。
关键在于,你必须重新定义“豪华”。
首先,要放下“机械至上”的傲慢。
承认吧,在电动化时代,机械质感的权重已经大大降低。
但这不意味着它不重要,而是要让它与智能体验深度融合。
比如,你奔驰不是擅长营造豪华内饰氛围吗?
那就把这种能力延伸到智能座舱里。
别人都在堆屏幕,你能不能做出最有格调、交互最优雅的屏幕?
别人的语音助手是傻妞,你的能不能变成一个懂你心意、品味卓绝的私人管家?
让你的智能体验,也带上三叉星徽独有的那种“高级感”。
这才是差异化。
其次,必须彻底区分产品线的运营逻辑。
走量的C级、E级,就应该按照消费电子产品的逻辑去打造和营销,快速迭代,主打智能体验。
而S级、迈巴赫,就应该按照奢侈品的逻辑去运营,强调传承、定制和圈层服务。
用一套逻辑打天下,死路一条。
最后,也是最难的,是壮士断腕,疯狂投入软件和智驾研发。
未来的汽车,软件定义一切。
你奔驰的工程师再懂底盘调校,也抵不过一个能让你在高速上安心睡觉的智驾系统对用户的吸引力。
这是一个需要烧掉天文数字的钱,并且短期内看不到回报的领域,但这是决定未来生死的必经之路。
奔驰利润的腰斩,只是一个开始,它像一声惊雷,炸开了中国汽车市场消费升级的真相。
所谓的消费升级,已经不再是“品牌升级”,而是赤裸裸的“体验升级”。
任何不能提供卓越体验的品牌,无论你过去多么辉煌,都将被用户无情地抛弃。
护城河正在消失,旧世界的王,如果学不会新世界的语言,最终的结局,只能是沦为一个活在历史书里的传说。
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