杭州湾的凌晨一点,连海风都带着股凉意,可吉利研究院的灯却亮得晃眼,一排白炽探照灯把停车场照得跟赛车场似的。就在这寂静的夜里,一声怒吼打破平静——李书福把西装狠狠甩在引擎盖上,对着三十多个核心高管吼道:“都别吹牛!咱们先把车标立住,再谈立牌坊!”
话音刚落,全场静得能听见远处试车场涡轮泄压阀的“呲呲”声。那一刻,所有人都明白,这位平时笑眯眯的“汽车农夫”,是真的急了。
急火的源头,就在前一天的银河E9上市发布会。李书福亲自拍板,把定价定在了35.88万,比隔壁新势力的顶配还贵出两万。当时媒体席直接炸锅,私下里全是质疑:“吉利也敢闯40万区间?”可市场的反应却给了所有人一记耳光——24小时小订才2100辆,连竞品的零头都够不着。
会议室里,李书福把订单报表往桌上一摔,语气带着股恨铁不成钢:“别急着骂市场眼瞎,先照照自己!咱们卖的到底是车,还是一张写着‘我很贵’的便利贴?”
他掰着指头数起了银河E9的参数:3秒级零百加速、激光雷达、140度麒麟电池、800V全栈高压、23扬声器全景声音响……参数表拉出来能打印三米长,看着全是亮点。可用户调研里一句灵魂拷问,却把所有人问懵了:“买它到底图啥?”
“参数到顶了,尊严还没到位。”李书福一句话定了调,也掀开了吉利高端化的“祛魅”大幕。
第二天清晨七点,天刚蒙蒙亮,研究院的紧急会议就开了起来。李书福一开口就扔出重磅决定:砍掉30%的“炫技配置”!可升降激光雷达、前排旋转座椅、后排17.3寸翻转大屏,这些原本用来撑场面的配置,全被他一笔划掉。
“别搞那些花里胡哨的噱头!”他敲着桌子强调,“留一块顶级8295芯片,保证车机流畅;留一套能让司机放心闭眼开到120的智驾系统;再留一套撞了车A柱都不变形的笼式车身,够了!多一个没用的配置,用户就多一个骂你‘不值’的理由。”
成本团队当场算了笔账:这么一改,整车成本降了2.7万,重量减轻83公斤,续航反而多了41公里。李书福把笔一扔,语气坚定:“看见没?加法谁都会做,减法才考验真本事,也只有减法,才配叫高端。”
如果说砍配置是吉利高端化的“祛魅第一刀”,那苏州车主的一场意外,就让“尊”字的分量彻底凸显出来。
银河E9上市第十天,一位苏州车主在高速上被货车追尾,后尾箱硬生生瘪进去半米,可坐在第二排的孩子却安然无恙。车主没找吉利要赔偿,反而把撞烂的车拖到了吉利总部,只说了一句:“信你们没错。”
李书福第一时间赶了过去,围着撞烂的车转了三圈,当场撂下一句话:“把车拖进工厂,拆到每一颗焊点,找出所有还能再硬5%的地方,30天内通过OTA升级到所有在跑的车上。”
有人悄悄提醒他:“老大,舆论都已经翻篇了,这么做是自找麻烦。”李书福抬眼反问:“你觉得品牌值多少钱?就值咱们敢不敢在没翻车的时候,先给自己动刀。”
这还不算完,夜里十一点,李书福又把出口部老大叫到了办公室,甩出一张欧洲售价表:银河E9在德国补贴前定价7.2万欧元,折合人民币56万,比国内贵了整整20万。
“凭啥欧洲人买中国车,就要比中国人多掏一台宝马3系的钱?”他拍着桌子发火,“把欧洲的利润砍掉一半,换国内高配车型降价3万,72小时之内必须落地。”
财务总监急得直擦汗:“老大,这一刀下去,全年利润要少18个亿啊!”李书福回得干脆:“利润没了能明年再挣,民心丢了,就再也找不回来了。要让世界认可中国车的尊贵,得先让中国人觉得值。”
谁都知道,过去三年吉利高端线换了四任CEO,媒体都调侃“比换机油还勤”。这次改革,李书福在内部会上罕见地做了自我检讨:“不是他们不行,是我把高端化的战场想简单了。”
他当场拍板:取消CEO“一票否决”制,改成“用户体验一票否决”制。不管哪个部门,只要用户投诉率连续两个月超标,负责人直接降级,不讲任何情面。
“高端化不是找一群西装笔挺的精英唱PPT,”李书福的话掷地有声,“是把每一颗螺丝、每一行代码、每一次客服录音,都做成用户心里的‘理所当然’。”
这场大刀阔斧的改革,终究换来了市场的认可。发布会后第三周,银河E9的订单悄然破万,终端没有任何大额优惠,只有一张简单的海报:“撞一次,就知道什么叫中国车的尊严。”
李书福在朋友圈发了一张撞车测试现场的照片,配文只有八个字:“先尊后贵,方得始终。”
夜色里,杭州湾的试车场依旧灯如白昼,一台台银河E9在环形跑道上刷圈,轮胎撕扯地面的声音像闷雷滚过。工作人员说,那是吉利在给自己“磨”一张新名片——不贵得离谱,但尊贵得有理。
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