卖车比卖奶茶还快?起亚4S店客户排队到门外,销售:从没见过这场面
“试驾得排队等三天,订单直接翻三倍,这真的是2026年的车市吗?”
前两天,我刷到一条朋友圈,是某起亚4S店的销售发的视频。画面里店里挤满了人,销售顾问忙得连水都顾不上喝。配文是:“干了八年汽车销售,第一次见这阵仗。”当时我还想,是不是搞什么大型促销活动。结果一看新闻,原来是悦达起亚对K3和2026款奕跑搞了个“全国一口价”。就这一招,直接把开年车市给点炸了。
一、“一口价”到底有多狠?6.99万的K3让竞品慌了
“.59万元买全球高品质SUV奕跑”、“.99万元享合资舒适轿车K3”这价格一挂出来,不少同行都坐不住了。
要知道,在国产车疯狂内卷的今天,合资品牌的日子其实并不好过。很多品牌要么跟着降价,要么搞些复杂的金融方案。但起亚这次玩得特别干脆:全国统一价,不讲价,不搞套路。乌鲁木齐的经销商告诉我,政策出来那一周,店里电话就没停过。“以前客户来看车,最少得来三四趟,比来比去。现在好了,进店一看价格,配置合适就直接刷卡。”
盐城的一家4S店更夸张。周末的时候,试驾车根本轮不过来。销售经理苦笑着说:“我们店六台试驾车,从早到晚没熄过火。最忙的时候,客户得拿号排队,就跟医院挂号似的。”有些等不及的客户,干脆就在店里坐着刷手机,等前一组试驾回来。
二、消费者到底在买什么账?
我特地跑了趟本地的起亚店,想亲眼看看这波热潮。
下午三点,店里依然有十几组客户。一对年轻夫妇正在签K3的合同,我问他们为什么这么快决定。男方说得实在:“我俩预算就七万左右,之前看了好几款国产车,配置是高,但总担心后期问题。起亚这价一出来,算上购置税保险,八万多落地,还是自动挡。关键是不用讲价,我知道你没坑我,你也别担心我再去比价,大家都省心。”
这种心理挺有代表性的。现在的消费者,尤其年轻人,越来越讨厌复杂的议价过程。网上比参数、比测评已经够累了,到店里还得和销售斗智斗勇。一口价表面上卖的是车,实际上卖的是“确定性”。
成都一家店的销售数据印证了这点。政策实施两周,他们的订单咨询转化率提高了120%。“以前十个留电话的,最后能成一两个就不错了。现在进店的人,意向特别明确,就是冲着这两款车来的。成交周期从平均两周缩短到了三天。”
三、订单翻三倍背后,是哪些人在买车?
济南的经销商给我看了他们一月份的客户画像。奕跑的买家主要是两类:刚工作的年轻人,和给家里添置第二台车的家庭。K3则更多吸引的是首购家庭,预算在8-10万区间。
“有个细节很有意思,”销售主管说,“很多客户是看到‘全国一口价’这个说法才来的。他们不一定最在乎便宜那几千块钱,而是在乎‘公平’。觉得无论在哪买,价格都一样,心里踏实。”
这波行情还带了个意外效果全系车型的关注度都上来了。很多客户本来是来看K3的,顺便也看了看智跑、K5,甚至EV6。店里的数据显示,虽然一口价只针对两款车,但整个一月份,全店销量环比增长了40%。“有点像超市里的引流产品,把人吸引进来,其他产品也有机会。”
四、周末的4S店,比菜市场还热闹
我查了下乘联会的数据,今年1月前两周,整体车市其实还在恢复期。不少品牌还在观望国补政策的具体调整方向。起亚在这个时候推一口价,时机抓得挺准。
“政策不明朗的时候,消费者容易观望,”行业分析师李明说,“起亚直接给个确定价格,相当于帮消费者做了决定。特别是这个价位段的买家,对价格波动非常敏感。”
周末我又去了趟4S店,这次是下午两点。店里几乎每个销售身边都围着人,休息区的沙发坐满了等待的家属。有个销售一边给客户办手续一边跟我说:“今天已经交了四台车,还有两个订单在谈。照这个节奏,这个月收入能翻倍。”
门外,崭新的奕跑和K3正在做交车仪式。销售们忙着系红丝带、摆花束,客户们拿着钥匙合影,笑容挺真实。那种感觉,不像是在买一台大件商品,倒像是抢到了什么限时优惠。
五、热潮下的冷思考:透明定价真是万能解药吗?
离开4S店时,我注意到隔壁品牌的店里,顾客稀稀拉拉。他们的销售站在门口,看着这边的人流,表情复杂。
车市从来都是这样,一家欢喜几家愁。起亚这波操作,确实打了场漂亮的开门红。订单翻三倍、客流增200%,这些数字实实在在。
但我也在想另一个问题:当所有品牌都开始玩透明定价,当“一口价”不再新鲜,消费者又会为什么买单?是更极致的设计,更智能的体验,还是更深度的服务?
最近总听说行业在讨论“后价格战时代”。价格透明化之后,车企们该拼什么?现在这波热潮,是暂时的营销胜利,还是真的摸到了新时代的门槛?
看着那些开心提车的车主,我又觉得,或许消费者要的一直都很简单:少点套路,多点真诚。只是在这个复杂的时代,简单反而成了最稀缺的东西。
你说,如果所有买车都能像点外卖一样明码标价,所见即所得,那会是怎样的景象?那些靠着信息不对称赚钱的中间环节,又该何去何从?
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