2025 年的奔驰在中国市场依然闪耀着财富光环。高端市场中,40 万以上的价位,它依旧占据 24% 份额,稳坐头把交椅;百万级别的豪车领域,S 级轿车继续保持着超过 30% 的市场占有率。然而,当我翻开奔驰的集团财报,却感受到一种冷冽的刺痛——利润几乎腰斩,从 87 亿欧元骤降到 48 亿欧元,中国销量下滑,净定价承压的字眼像是在提醒我,这不是风光无限的故事,而是一场深层危机。
问题的根源,并不在金字塔顶端那闪闪发光的塔尖。真正令奔驰心头发凉的,是塔身的动摇。那些价格在 30 万到 50 万之间的普通豪华车用户——中产的换购家庭、企事业单位的中高层、小有成就的创业者——正在流失。这部分人群过去十年里撑起了奔驰的销量与利润,他们购买 C 级、E 级、GLC,摊薄品牌成本、稳固渠道结构,让奔驰的溢价有落脚点。我还记得几年前,身边的朋友换车时,几乎不需要纠结,直奔奔驰展厅就能签单,那是一种既理性又带点虚荣的选择。但如今,这种笃定已经不再。
市场的底层逻辑被彻底改写。软件定义汽车的时代,消费者走进展厅关注的已不是发动机的声浪和底盘的韧性,而是车机流畅度、自动驾驶的可靠性、配置丰富度,以及未来能否像手机一样持续升级。曾经,奔驰只需凭借品牌光环与德系机械质感就能轻松赢得青睐;现在,它要在 30 至 50 万的真刀真枪战场与智能化体验更密集的电动车较量。试驾短短十分钟,差异便一目了然——同样的预算,电车提供更多、更直接。
更要命的是透明的市场价格撕掉了“面子税”的神秘面纱。豪华品牌逐渐卷入价格战,终端成交价透明化令消费者开始质疑:为那颗三叉星徽多付的几万甚至十几万,到底值不值?过去,“贵即高级”的逻辑还多少行得通;如今,再贵的奔驰也能大幅打折,品牌溢价的神圣感被彻底冲淡。务实的中产开始把钱投向更实用的配置、更智能的驾驶、更大的空间和更低的使用成本,而不是一个豪华车标。
失去了这批关键用户,奔驰陷入了骑虎难下的境地:是降价保销量,眼看利润被蚕食;还是坚守价格阵地,容忍销量下滑,规模效应减弱,渠道成本上升。无论如何选择,结局都是利润难看。财报中销量下滑与净定价承压并列存在,正是这种两难困境的冰冷注解。
所以,真正困扰奔驰的不是富人不买车,而是主力利润群体的转移——它失去了在主流人群中自动结算品牌溢价的能力。当豪华感被智能座舱与自动驾驶重新定义,当价格战剥去了品牌光环的迷幻外衣,当 30 到 50 万的主力消费群持续被性价比更高的电车分流,奔驰的塔基被一点点掏空,塔尖再璀璨,也难掩底层利润的空洞。
未来中国车市将出现更明显的两极分化——燃油车将逐渐奢侈品化,固守高净值客群,强化品牌底蕴、工艺传承、仪式感和圈层社交,追求高单价而非高销量;电动车则全面接管主流刚需赛道,在 30 到 50 万的关键战场凭借碾压性的使用成本优势、领先的智能化体验、更快迭代速度和更清晰的产品规划,持续吸引普通家庭用户。
奔驰必须意识到,挑战从来不是能否卖车,而是能否像过去那样高利润卖车。短期内,它或许会用激进降价换取销量的体面报表,但那只是饮鸩止渴。真正的战略,是在智能电动时代中重新定义豪华,建立健康盈利模式,守住豪华定义权与溢价能力。塔基不稳,再辉煌的塔尖,也终有摇晃的一天。
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