朋友们,讲个有点魔幻的现实主义笑话。
2025年的奔驰,在中国市场活成了一个精神分裂的艺术家。
一边是金字塔尖,风景这边独好,大哥们排队刷卡提S级和迈巴赫,跟在山姆抢瑞士卷一样踊跃,40万往上的高端局,奔驰自己就吃了快四分之一的蛋糕,稳得一批。
可另一边,你翻开奔驰的全球财报,那画风突变得比翻脸还快,利润直接腰斩,从87亿欧干到了48亿欧,绿得让人心里发慌。
你说这怪不怪?
富哥们明明还在用真金白银给三叉星徽投票,怎么公司的裤衩子都快亏没了?
这事儿骚就骚在,问题从来不在塔尖。
塔尖那帮人,买的根本不是车,是社交货币,是“我是谁”的身份认证,是“你不是谁”的阶级壁垒。
只要这个世界还认S级是成功人士的移动会客厅,这部分生意就塌不了。
真正要了奔驰亲命的,是塔身,是那群曾经把它抬上神坛的“普通人”。
我这里说的“普通人”,你别理解错了,不是咱们这种每天挤地铁、盘算着下顿外卖凑满减的打工人。
而是中国社会的中坚力量,是豪华品牌的利润奶牛:那些年入三五十万,家庭稳定,琢磨着把开了几年的凯美瑞雅阁换掉,提升一下生活品质的中产家庭;那些在体制内混到个不大不小位置,需要一辆有面子的车撑场面的中高层;还有那些自己开了个小公司,生意小有所成,想犒劳一下自己的创业者。
就是这帮人,在过去十年,构成了奔驰在中国最坚实的群众基础。
他们前赴后继地购入C级、E级、GLC,用海量的订单撑起了奔驰的销量,摊薄了研发和渠道成本,最关键的是,他们用自己的钱包,为奔驰那虚无缥缈的“品牌溢价”四个字,提供了最坚实的物理落脚点。
他们,才是奔驰真正的“衣食父母”。
然而,现实就是这么个磨人的小妖精,它从不跟你讲什么昔日情分。
市场的底层逻辑,被人连桌子带碗一块儿给掀了。
第一个巴掌,是消费观念的次元打击。
在燃油车时代,啥叫豪华?
发动机浑厚的声浪,指哪打哪的底盘调校,关车门那一声沉闷的“砰”。
这是一套玄学,需要品,需要感受,更需要品牌长时间给你洗脑。
奔驰玩这个是祖师爷,闭着眼睛都能赢。
但现在,时代变了,成年人,该聊点实在的了。
软件定义汽车这阵风,直接把评判标准给干碎了。
现在的人走进4S店,第一件事是坐进驾驶舱,戳戳中控大屏,问一句“嘿,奔驰”,看看车机反应是“您好”还是“正忙,请勿打扰”。
他们关心的是,这车的自动驾驶能不能在堵得跟便秘一样的环路上解放双脚,配置给得到不到位,OTA升级能不能像手机一样,今天多个功能,明天修复个BUG,常用常新。
德味儿?
机械质感?
对不起,这些东西在“冰箱彩电大沙发”和“遥遥领先”面前,显得那么的苍白且无力。
这种对比,对于30到50万价格区间的消费者来说,是降维打击。
同样的40万,你买一台奔驰,可能还在为要不要加钱上柏林之声而纠结。
隔壁新势力电车,直接给你配齐了激光雷达、高算力芯片、Nappa真皮、女王副驾,外加一个能让你在车里唱K看电影的智能座舱。
这种体验的密度差,根本不需要长时间感受,试驾十分钟,高下立判。
过去奔驰靠品牌光环就能轻松收割的“面子税”,现在人家直接用“里子”给你干沉默了。
第二个巴掌,是价格战扒下了皇帝的新衣。
以前,豪华品牌是端着的,优惠?
有,但都是藏在桌子底下的秘密。
贵,本身就是一种筛选,一种高级感的来源。
但现在,内卷大潮呼啸而来,谁都别想装清高。
当宝马i3打骨折,奥迪疯狂促销,奔驰也只能被迫跟进。
当一台C级的落地价变得像菜市场的白菜一样透明,并且波动剧烈时,消费者的心态就崩了。
他们开始琢磨一个非常朴素的问题:我以前为了这个标,多花的那十几万,到底买了个啥?
买了个寂寞吗?
品牌溢价这东西,就像一层窗户纸,没人捅破的时候,神圣不可侵犯。
一旦被捅破,它就再也回不去了。
那群最务实的中产消费者,脑子瞬间就清醒了:同样是花钱,我为什么不把钱花在实打实的配置上?
花在更省钱的电费上?
花在更聪明的辅助驾驶和更大的后排空间上?
非得为了那个标,去当那个大冤种吗?
想明白这个道理的人越来越多,奔驰的塔身就开始松动了。
失去了这群最核心的利润贡献者,奔驰直接被架在火上烤,陷入了一个无解的死循环:
你要么降价保量,用利润换市场份额,财报会越来越难看,品牌形象也越来越廉价。
你要么死守价格,维持品牌逼格,但销量会持续下滑,工厂产能闲置,经销商怨声载道,规模效应没了,成本更高,最后利润一样保不住。
两条路,通向同一个罗马,那个罗马的名字叫“利润暴跌”。
所以,别再说中国富人不爱奔驰了,这压根就是个伪命题。
真正的核心是,那些曾经最撑得起奔驰利润大盘的“普通豪华车用户”,他们的注意力,被一群更懂他们、更愿意给他们“实在东西”的电车新贵们勾走了。
奔驰失去的,不是一城一池的销量,而是它过去在中国市场横行无忌的核心武器:让主流消费人群心甘情愿为品牌溢"价"自动结算的能力。
当豪华的定义权,从机械转向了智能;当价格战的屠刀,砍向了品牌的光环;当30到50万这个兵家必争之地,被性价比更高的电车持续渗透。奔驰的根基,正在被一寸寸地侵蚀。塔尖的灯火再亮,也无法照亮塔基那日益扩大的黑洞。
未来的中国车市,只会加速分化。燃油豪车会越来越像奢侈品,强调圈层、传承、手工艺,服务于极少数高净值人群。而电动车,将全面占领主流市场,用技术迭代和成本优势,收割最广大的家庭用户。
奔驰需要警醒的是,它现在面临的挑战,根本不是车卖不卖得出去,而是还能不能像过去那样,躺着把钱赚了。短期内靠降价换来的销量,无异于饮鸩止渴,每一次降价,都是在透支祖宗们攒下的品牌资产。
守住销量是战术问题,而重新夺回智能电动时代“豪华”的定义权,并建立起一套能赚钱的商业模式,才是战略问题。
塔基不稳,地动山摇。再伟岸的巨人,脚底下要是空的,摔下来的时候,也一样会很疼。
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